近年来，国内多地景区掀起“免费开放”热潮，试图通过门票让利撬动全域旅游经济。然而，《经济日报》等央媒近期发声，呼吁景区勿盲目跟风，强调需科学决策。这一提醒背后，折射出免费模式在全国推广中的深层矛盾与挑战。
一、免费模式的“双刃剑效应”
利在何处？
杭州西湖作为“免费开放”的标杆案例，自2022年取消门票后，旅游收入反增7.7倍，其成功得益于完善的商业配套：游客在餐饮、住宿、文创等领域的消费远超门票损失。庐山景区则通过“淡季免费 夜间经济”策略，2024年实现旅游收入148.84亿元，同比增长22.2%。数据显示，免费开放若能精准引流，可推动景区从“门票依赖”转向多元化收益模式。
弊在何处？
盲目免费易引发多重问题：绍兴鲁迅故里免费后单日涌入数十万游客，排队体验崩溃；部分生态脆弱景区因客流超载，古建修缮成本激增40%以上。更隐蔽的风险在于“隐形消费陷阱”——某山岳景区免费后索道费暴涨50%，摆渡车收费堪比高铁，引发游客强烈不满。清华大学文旅研究院研究指出，当景区瞬时人流密度超过150人/公顷时，满意度骤降40%，免费若未配套科学分流机制，反而加速口碑崩塌。
二、成败关键：从“流量游戏”到“价值创造”
成功案例揭示共性规律：
差异化策略：庐山推出“3月免票月”，结合淡季主题活动分流游客；西安长安十二时辰街区实行动态票价，旺季限流、淡季惠民，实现全年客流均衡。
体验升级：西湖依托城市配套延长消费链，庐山打造夜间书屋、影院留住游客，南浔古镇开发亲子项目促过夜消费。这些景区通过IP塑造与业态创新，将“免费流量”转化为“消费留量”。
财政韧性：三亚依托免税购物、高端酒店等成熟产业链，以“大旅游”收益覆盖门票损失；杭州、南京等经济强市可通过财政补贴支撑景区转型，而中西部欠发达地区则面临更大资金压力。
失败教训同样鲜明：
准备不足：部分景区在商业配套缺失（如周边无餐饮住宿）、管理能力薄弱时仓促免费，导致“赔钱赚吆喝”。
利益失衡：地方政府若缺乏持续投入，景区陷入“免费-亏损-服务降级-口碑下滑”恶性循环，最终损害游客与经营者双方便益。
三、科学决策：破解免费困局的三重密码
央媒呼吁的背后，实为对文旅产业可持续发展的深层考量：
多维评估体系：需综合生态承载力（如古建每日最大承载量）、设施饱和度（停车场、厕所等配套密度）、财政可持续性（政府补贴与商业反哺能力）等指标，建立动态调节机制。
精准施策方案：
分时分级免费：文化景区可对学生、老人等群体开放特定时段，生态敏感区实行预约准入；
淡旺季浮动票价：通过价格杠杆引导客流自然分流，避免节假日“扎堆式旅游”；
区域联动开发：借鉴西湖“城市即景区”模式，将免费景区纳入全域旅游动线，提升综合消费收益。
长效价值培育：景区需跳出“门票思维”，转向IP孵化与体验创新。如敦煌莫高窟通过数字沉浸展衍生文创收益，故宫以“紫禁城夜游”激活文化消费，证明“内容增值”远比“门票免费”更具持久吸引力。
结语：免费不是终点，而是起点
景区免费开放的真正意义，在于倒逼产业升级与服务革新。它考验的不仅是短期客流承接能力，更是长期业态布局与治理智慧。正如《经济日报》所言，唯有立足科学评估、精准施策，找到惠民政策、游客体验与商业效益的“最大公约数”，才能让“免费”真正成为文旅高质量发展的催化剂，而非一场饮鸩止渴的冒险游戏。